Epic Games Store'da İade Sistemi Başladı

Epic Games, mağazasında oyun iade sisteminin başladığını duyurdu.

Tüm detaylar şu şekilde:

Ne tür ürünleri iade edebilirim?

Epic Games mağazasından aldığın oyunların hepsi iade edilebilir. Epic, Epic Games mağazasının dışından satın alınan şeyler için geri ödeme işlemi uygulayamaz.

Bir oyun için yaptığın iade talebin kabul edilirse, o oyun için Epic Games mağazasından satın aldığın ve kullanmadığın, değiştirmediğin veya transfer etmediğin indirilebilir içerikler için de geri ödeme yapılır. Ayrıca oyunun geliştiricileri dilerse uygulama içi satın alımları da geri ödeyebilir.

Ürünlerin iade süresi nedir?

2 saatten fazla oynanmamış her oyun, 14 gün içerisinde herhangi bir sebepten dolayı iade edilebilir. Uzaklaştırma aldığın veya kullanım şartlarını ihlal ettiğin oyunları iade edemezsin.

Nasıl iade talebinde bulunabilirim?

Epic Games mağazası ve başlatıcısı yardım sayfamızdaki “Bize Ulaş” seçeneğine tıklayarak iade talebinde bulunabilirsin.

Nasıl geri ödeme alacağım?

Varsayılan ayarlara göre, satın alma işlemi yapmak için kullanılan ödeme yöntemine geri ödeme yapılır; ancak ödeme yöntemine bağlı olarak bu her zaman mümkün olmayabilir. Epic ile anlaşarak geri ödemenin alternatif bir yolla yapılmasını da kararlaştırabilirsin. Lütfen iadenin gerçekleşme süresinin satın alırken kullandığın ödeme yöntemine bağlı olduğunu unutma.

Peki ya ön siparişler?

Oyun çıkmadan önce istediğin zaman ön siparişini iptal ederek geri ödeme alabilirsin. Oyun çıktıktan sonra, oyunu 2 saatten fazla oynamadıysan ilk 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsin. Bu politikaya göre “oyunun çıkması” demek oyunun beta sürümleri de dahil olmak üzere herhangi bir oynanılabilir sürümünün yayınlanması demek.

Peki ya yakın zamanda satın aldığım bir ürün indirime girerse?

Yukarıda belirtilen şartlara uyduğun sürece iade talebinde bulunup geri ödeme alabilirsin. Sonra da ürünü hemen indirimli fiyatıyla yeniden satın alabilirsin. Bunun geri ödeme sisteminin kötüye kullanılması olduğunu düşünmüyoruz.

Epic, iade politikasını kötüye kullandığına karar verirse ürün iade etme hakkını kaybedebilirsin. İade politikası, rahat rahat oyun satın alabilmen ve gerçekten oynamak istediğin oyunlara para harcaman için var!

Bu haberin bağlantısı

URL

Holy Potatoes! We’re in Space?! PS4 için 15 Ocak'ta, Switch için 17 Ocak'ta Çıkacak

ELEAGUE CS:GO Invitational 2019 Duyuruldu!

Yorumlar yeniden eskiye doğru listelenmektedir. Sıralamayı değiştirmek için sağdaki menüyü kullanabilirsiniz.

thanatos13

14.1.2019 15:37:51

Jedi_masterr

13.1.2019 14:09:05

Rekabet edeceksin madem 2 yi 3 yap ne olacak yani

Queen Hentai

13.1.2019 13:08:54

quote:

Orjinalden alıntı: Evil Deeds Steam'de ki 2 saat iade olayı doğru değil ben Far Cry 5'i 4.5 saat oynayıp iade etmiştim.

Bu tarz bir durumun yaşandığından şüphem yok. Steam'in kullanıcılarına yaptığı güzel bir jest diyebiliriz. Ürün iadesi yaptığım iki işlemde para iadesi 2 veya 3 saat içerisinde gerçekleşmişti. Gerçekten çok hızlı bir ekibe sahipler.

emrahcey

12.1.2019 23:46:53

Kış indiriminden bu yana düşürdüğüm kartları satar, 30 TL para ekledi steam hesabıma...Şimdi bu parayla belki 2, belki 4 adet oyun satın alabilirim.

m.A.A.d city

12.1.2019 22:56:01

Steam'de ki 2 saat iade olayı doğru değil ben Far Cry 5'i 4.5 saat oynayıp iade etmiştim.

BSC Misafiri

12.1.2019 21:27:43

Steam ile aynı. Güzel ama keşke 2 saat değil de 3-4 saat bir oynama hakkımız olsaydı iade etmeden önce. Şuan alınmaya değer pek bir şey yok gibi zaten fiyatlar steam ile rekabet edemiyor. Ama ilerde belli olmaz. 2 oyun var bende yılda 24 oyun bile iyidir :D

kataaay

12.1.2019 17:06:56

Yerel fiyatlandırma da gelirse hiçbir sorun yok ama yerel fiyatlandırma gelmezse tüm türk oyuncular hapı yuttuk demektir. Birçok bağımsız yapımcıya ait oyunu 100 tl'ye ve paradox gibi büyük yapımcıların oyunlarını 200 tl'ye satarlarsa durum vahim.

mementopolis

12.1.2019 16:19:28

2 saat veya 14 'gün icinde geri iade Steam'de de var :D

Watton1

12.1.2019 15:38:23

quote:

Orjinalden alıntı: BSC Misafiri Steam'de 14 gün sınırı yok sınırsız

var

Guest-AEF248198

12.1.2019 15:13:10

Güzel böyle devam etsinler yakın gelecekte kıran kırana rekabet olursa çok iyi olacak o zaman.

okan855

12.1.2019 14:55:39

Valve hiç oyun yapmadan tüm oyun firmalarından fazla para kazanıyor,oyun başı aldığı komisyon hariç ayrıca oyun içi mikro ödemelerden, steam pazarda satılan her item başına komisyon alıyor.Epic games değil ama Valve asıl korkması gereken firma Çinli Tencent'tir.

12.1.2019 13:59:56