Phantasy Star Online 2: New Genesis artık dünya çapında ücretsiz olarak mevcut. Batı'da Xbox Series X/S, Xbox One ve PC'de oynanabilirken, Japonya'da PS4, PC ve Nintendo Switch (bulut aracılığıyla) oynayabilir durumda.
Geniş bir açık dünya manzarasına sahip olan New Genesis, temel oyundan daha gelişmiş bir yapıya sahiptir. Daha temiz arayüzler, geliştirilmiş görseller ve çok daha hoş bir başlangıcı oyunculara sunuyor. Hikaye, DOLLS adı verilen gizemli düşmanlara karşı yapılan savaşı konu alıyor. Hafızası olmayan Meteorn olarak olarak oynadığımız yapımda temel amacımız Halfha'yı kurtarmak için DOLLS'a karşı mücadele etmektir.
Phantasy Star Online 2: New Genesis, yeni düşman türleri ve mekaniklerinin yanı sıra görselleri de geliştirerek oyunu yeni tekonolojiye daha uyumlu hale getirdi.
Ağustos ayındaki yeni Braver Class, Defense Quests ve Mag Evolution Device Share System dahil olmak üzere önümüzdeki birkaç ay içinde daha da fazla içerik gelecek.