Microsoft stüdyolarının başındaki isim Phil Harrison daha önce bu görevi Sony'de de yürütmüş deneyimli bir isim. Harrison, son dönemlerin en çok konuşulan konusu Steambox hakkında bazı açıklamalar yaptı ve Valve'ın işinin hiç de kolay olmadığını vurguladı.
"Konsol işine girmek gerekten zor bir şeydir. Donanım işinde çok dayanlıklı-sabırlı olmanız, büyük bir bütçenizin olması ve oldukça dengeli bir bilançonuzun olması gerekir. Her yeni donanımın pazarda tutunması mümkün değil."
Valve'ın Steam ile başardığı şeye hayranlık duyduğunu belirten Phil Harrison, onların oyun endüstrisinde yaptığı işleri eleştiremeyeceğini, ama donanım sektöründe daha dikkatli olmaları gerektiğine vurgu yapıyor.
Harrison'a göre yine de Valve küçük ölçekte başarılı olabilirmiş, ama bir donanım devi olması her ne kadar arkasında Steam gibi popüler ve kaliteli bir servis olsa da pek de mümkün değilmiş.