Xbox One'ın tasarımı, yeni kontrolcüsü, oyunları, Kinect desteği ve hatta fiyatından daha fazla konuşulan bir konu varsa o da 2. ele gelen kısıtlamalar ve dayatılan DRM sistemi. Bu özelliklerin duyurulmasının hemen ardından EA'nın Online Pass sistemini iptal etmesi, taraflı tarafsız herkes için aynı şüpheyi uyandırdı: EA ve Microsoft'un ortak bir strateji yürütmesi. Ancak E3 fuarında konuyla ilgili olarak bazı açıklamalar yapan Peter Moore bu iddaaları yalanladı:
"EA olarak asla konsol sahipleriyle bağlantıya geçerek sistemlerinde bu tarz özelliklerin yer alması gerektiğini söyleyip, dayatmada bulunmadık. Kendim şahsen 2. el oyun kullanımını savunan biriyim ve bu ekosistemi seviyorum. Fiyatların 8 senedir iyi seviyelerde kalmasını sağlayan bir etken. Müşterinin fiziksel olarak oyunu alıp, parasıyla aldığı bu oyunu bir sermaye olarak kullanmasınndan hoşlanıyorum."
Peter Moore, 2. el konusunda EA ve kendi düşüncelerini bu şekilde açıklarken, kendilerinin icadı ve oyun dünyasının belası haline gelen Online Pass sisteminin de hata olduğunu ve bunun kesinlikle müşteri dostu bir yaklaşım olmadığını belirtti.
Bu dostane açıklamalar sonrasında PlayStation 4 konsolunda çıkış yapacak oyunların yapısını gözeterek EA'nın ne kadar samimi ve "kullanıcı dostu" olduğunu görebiliriz.