Xbox360'ın bozulma riski Playstation 3'den 5 kat fazla !
Game Informer 5.000 okuyucusundan elde ettiği bilgiler doğrultusunda oluşturduğu oranlar, Xbox360'ı bir kabus konsoluna çeviren RRoD (Red Ring of Death) yani biz Türk oyuncuların tabiri ile 3K (3 Kırmızı Işık Hatası ) hatasının ne kadar ciddi boyutta olduğunu gözler önüne seriyor.
Konsol arızalanma oranı Xbox360'da % 54.2 iken, Playstation 3'de bu oran 10.6 ve Nintendo Wii'de 6.8'e düşüyor. Bunların yanında Microsoft'un konsolu Xbox360 oynanma oranları diğer iki konsola oranla daha fazla gözüküyor. Araştırma sonucuna göre Xbox360 kullanıcılarının % 40.3'ü günde 3-5 saat oyun oynarken, Playstation 3 kullanıcılarında bu oran % 37'yi buluyor. Nintendo Wii kullanıcılarının çoğunluğu ise ( % 41.4 ) konsolunu 1 saatten fazla oynamıyor.
Araştırmadaki bir diğer konu olan müşteri hizmetleri memnuniyetinde de Microsoft sınıfta kalıyor. Arızalı bir konsolu ancak 1 ayda tamir ederek geri gönderebilen Microsoft'a nazaran Sony ve Nintendo 1 haftada işi tatlıya bağlıyor. Bunun sonucunda Xbox360 kullanıcılarının sadece % 37.7'lik oranı Microsoft'un hizmetinden "tam anlamıyla" memnun iken, Sony'nin müşteri memnuniyet oranı % 51.1 ve Nintendo'nun müşterileri üzerindeki olumlu etkisi % 56.1 olarak sonuçlanmış
Ve en nihayetinde, "Eğer bozulursa tekrar Xbox360 alır mısınız ? " sorusuna "Hayır asla almam!" diyenlerin oranı sadece % 3.8... Şaşırtıcı değil mi ?
