EA'nın marketteki pay paylaşımının düşmesi hakkında CNBC ile yaptığı bir röportajda, market satış rakamlarını takip eden NPD ve benzeri firmaların güvenirliğinin sorgulanması gerektiğini açıklayan Riccitello, bu gibi firmaların her alanda oyun dünyasını takip edemediğini söyledi ve konuyu daha da aydınlatmak açısından PC marketinin bugün geldiği konumu belirtti:
"Sadece 5 yıl önce insanlar PC oyunculuğu işinde radikal bir şekilde düşme olacağını söylediler çünkü NPD verilerine göre PC sektörü oyunlar açısından her yıl % 10, % 20, % 30 şeklinde azalıyordu. Bugünse PC video oyun endüstirisinin en hızlı büyüyen platformu. Öyleyse yayıncılar olarak biz de büyüyebilmeliyiz çünkü müşterilere ürünü sunma tarzımız değişim geçiriyor."
Aynı röportajda Riccitello, F2P (free-to-play) modelinin oldukça kazanç getiren bir uygulama olduğunu da sözlerine ekledi.