Avrupa'da 50Hz TV kullanan bazı oyuncular Xbox One'da TV veya film izlerken ekran titreme sorunu ile karşılaştıklarını rapor etmişlerdi. Bu sorunun sebebi bütün Xbox One'ların 60Hz'a göre dizayn edilmesiydi.
Microsoft'un Xbox bölümünün İngiltere pazarlama müdürü Harvey Eagle açıklamalarına göre 50 Hz sorunu birkaç hafta içinde çözülecek ve ekran titremesiyle artık karşılaşmayacağız. Sorunun nasıl çözüleceği ile ilgili detaylar ise açıklanmadı.
